إدارة-العملاء

الإشعارات ماتوصلني أبدا إذا احد طلب أصير ادخل عشان أشوف لو فيه طلب كل شويه ايش المشكلة

السلام عليكم تجار سلة الكرام 👋أقدم لكم خدمتين باحترافية:أولاً: مسك خدمة العملاء 📩- الرد السريع على سلة شات والواتساب (أقل من 5 دقايق)- متابعة الطلبات والشحنات- حل مشاكل العملاء واسترجاع العميل الزعلان- دوام مرن صباح ومساءثانياً: تصميم المتجر 🎨- تصميم بنرات وهوية متجر احترافيةلماذاالمزيد..

بسم الله الرحمن الرحيمالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته،عندي مشكله با التسويق و ادارتي با خدمه العملاءمشكلتي با التسويق جداً ما اعرف اسوق لنفسيولا اعرف متى ارجع المبلغ للعميل ومتى اعوضه با منتج بديلوتعاملي مع العميل ماهو تعامل رسمي تعامل كويس بس ابيه يكون شوي رسمي+ لو سالني عميل قال كيف اضمنالمزيد..

انشات متجري الخاص لاكن لم يشتري مني احد ولا احد يعرف متجري ولا احد طلب من متجري ابغى حل افزعو تكفون

هل واجهت مواقف اضطررت فيها لتعديل رصيد عميل بشكل عاجل لتعويضه أو تصحيح خطأ سابق؟أصبح بإمكانك تعديل رصيد محفظة العميل يدوياً مباشرة من لوحة التحكم، هذه المرونة تمنحك التحكم الكامل لإدارة أرصدة العملاء بطريقة أسرع وأكثر استقلالية.ما الجديد؟- إضافة أو خصم الرصيد فوراً حسب الحاجة.- تقديم تجربةالمزيد..

في سلة المشتريات للعميل بيظهر المنتج والدفع علي طول محتاج اعرف كيف أظهر له يدخل عنوانه وطريقة الشحن والرسوم ثم يدخل علي الدفع

حرصاً منا على تطوير أدوات المتابعة وتحليل رضا العملاء، أضفنا ميزة جديدة تساعدك على الوصول إلى التقييمات بسهولة وتنظيم، مما يعزز من جودة الخدمة ويوفر لك صورة أوضح عن تجربة العميل.🔎 تصفية حسب اسم العميل:ابحث باسم العميل لعرض جميع تقييماته بسهولة في مكان واحد.🌐 عرض التقييمات حسب المصدر:فرّقالمزيد..

في عالم التجارة، فهم سلوك العميل هو الخطوة الأولى نحو تقديم تجربة تسوّق متميزة وزيادة المبيعات. لذلك، أضفنا مجموعة بيانات تحليلية مهمة في صفحة بطاقة العميل، لتمنحك صورة أوضح عن تفاعله مع متجرك.الحقول الجديدة التي تمت إضافتها:📊 عدد الطلبات: هي عدد كل طلبات العميل باستثناء طلبات عرض السعرالمزيد..

🔍 هل تواجه صعوبة في جمع تفاصيل العملاء وتكرار التواصل؟الآن، يمكنك تصميم بطاقة العميل بالمعلومات التي تهمك أنت فقط – سواء كانت الاهتمامات، نوع النشاط، أو حتى تواريخ مهمة.💡 ميزة مرنة، فعّالة، وتمنحك رؤية أوضح لكل عميل.🎯 أهم ما تقدمه لك الحقول المخصصة:- تنظيم احترافي لبيانات العملاء: سهولةالمزيد..

إضافة نقاط الولاء بشكل يدوي لكل عميل يستنزف وقتك وقد يكون مصدراً للعديد من للأخطاء اليدوية.الآن، أصبح بإمكانك تخصيص النقاط دفعة واحدة من خلال ملف واحد فقط، هذه الميزة صُممت لتوفير جهدك، ومساعدتك على الحفاظ على عملائك بسهولة.✨ كيف ومتى تستطيع تفعيل هذه الميزة:🔹لا بد أن تكون مستخدمًا بالفعلالمزيد..

يمكنك الآن إدارة عملائك بشكل أدق من خلال الاستفادة من رصيد المحفظة في التصفية والتصدير، مما يتيح لك بناء حملات تسويقية أكثر استهدافًا وفعالية.✨ ما الجديد؟- فلترة العملاء حسب رصيد المحفظة مباشرة من صفحة العملاء💡 ماذا يعني ذلك لك؟- تعرف على عملائك الأكثر قيمة بناءً على أرصدتهم.- استهدفالمزيد..

لحماية متجرك وتعزيز ثقة عملائك، نقدم لك الآن آلية الموافقة الصريحة على ملفات تعريف الارتباط 🛡️ مع هذا التحديث، أصبح بإمكانك ضمان الامتثال الكامل لأنظمة حماية البيانات المحلية والعالمية، مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، دون أي تعقيدات.✅ ما الذيالمزيد..

هل يمكنني ربط متجري مع تطبيقات الدروبينق شوب؟

“أرحّب بأي ملاحظات بخصوص تصميم متجري الإلكتروني (nigma-store.com) من ناحية سهولة التصفح، عرض المنتجات، وسرعة الموقع. هل التجربة واضحة وسلسة؟ يسعدني استقبال آرائكم واقتراحاتكم للتطوير. وشاكر لكم وقتكم وتقييمكم مقدّمًا.”

لسا جديدة بالمنصة وشحنت اول طلبين مع ريد بوكس فكيف اعرف وين وصلت وعن اذا استلمتها شركة الشحن ووين وصلت واذا استلمها العميل وما الى ذلك من متابعة لعملية الشحن؟

بغيت اعرف شلون اخلي التسجيل يكون بدون ايميل ويكون سريع برقم الجوال مع العلم انه خاصية الشراء المباشر ماراح تنفعنا لانها تطبق على منتج واحد فقط الي نحتاجه انه لو العميل اخذ اكثر من منتج مختلف في السلة وراح يتمم الشراء يكون برقم الجوال ومايكون الايميل اجباري

انا خدمه عملاء ، انظم الطلبات واستقبل الشكاوي وارفعها للمسؤول او صاحب المتجر

السلام عليكمهل يمكن للشركات الإماراتية بناء متجرها في سلة وماهو المطلوب ؟مع التحية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،معكم أحد روّاد الأعمال في منصة سلة، وصاحب متجر "غيث" المتخصص في {العطور - المنتجات الطبيعية - الاكسسوارات...].أنا حالياً أعمل على تطوير المتجر بشكل شامل، وأحتاج وقفتكم معي ودعمكم الكريم في بعض الأمور التقنية والتسويقية، مثل:تحسين تصميم المتجر وواجهةالمزيد..

موجودة الخانة و أضع عليها صح و لكن عند الدفع يظهر لي المبلغ كامل ماهو الحل

اريد تغير رقم العميل

عميل تمم طلب بمبلغ كبير و الدفع حواله بنكيه ومصور صورة التحويل وجاني الواتساب بثلاث ارقام يرسل من كل رقم صورة اتمام الطلب ورقم الطلب ويقول ابي الغي جزء من الطلب بمبلغ ٢٥٠ ريال تقريبا عشان احولها والغريب انه اذا رديت على رقم كنه يقفل الرقم الثاني مايوصله في الواتساب يعني صبت على المحادثهالمزيد..

لو اطلع وثيقه عمل حر اطلع من الضمان أو لا لن أنا مع الوالد

مقولة وصلنا لهذا المستوى في الذكاء الاصطناعي؟؟https://youtube.com/shorts/Z2Hlg9FjL6c?si=weuWO0HfO_b-ll9d

السلام عليكم يا أصحاب المتاجر في سلة 👋قبل لا تكمل التصفح… اسمع الكلام هذا 👇إذا متجرك مليان رسائل، والطلبات تضيع، والعملاء يطلعون بدون ما يشترون…فأنت فعليًا خسران فرص يومية بدون ما تحس.وهنا يجي دور شركة كولڤا ✨نقدّم لك:📞 كول سنتر محترف يرد عنك⚙️ دعم فني بدون توقّف📊 نظام CRM ذكي يزيدالمزيد..

عندك متجر وحاب تفعل تابي او تمارا وتسهل على عملائك عمليات الدفع جيتكم بعرض حلو تفعيل تابي او تمارا فقط ب25﷼https://ran-wa.com/ar/xAVxgza

السَّلامُ عَلَيْكُم وَرَحْمَةُ اللهِ وَبَرَكَاتُهمساء الخير اذا ابغى اضيف عميل جديد يدوي من جهتي ما اقدر اضيف معلوماته كامله مثل العنوان الوطني الرقم الضريبي السجل التجاري ضروري اضافتها للعملاء و التاجر يقدر يضيفها مباشرة من عنده انا متجري يخدم التاجر و التاجر يحتاج اضافة الرقم الضريبيالمزيد..

هل يتردد عملاؤك في اتخاذ قرار الشراء بسبب نقص في الثقة أو غياب رأي المستخدمين؟مع ميزة توصيات العملاء، لن تبقى المنتجات صامتة!يعرض متجرك الآن نسبة رضا العملاء تلقائياً، مما يعزز مصداقية المنتجات ويشجّع الزوار على اتخاذ قرار الشراء بثقة.ما هي توصيات العملاء؟هي نسبة مئوية تُعرض تلقائياً علىالمزيد..

تحليلات جوجل (بالإنجليزية: Google Analytics)‏ هي خدمة مجانية بشكل جزئي متوفرة من قبل شركة جوجل والتي تتعقب حركة الزوار لإنشاء وتكوين تقارير حولها.أبرز ما يمكن لهذه الخدمة المقدمة من جوجل أن تقدمه هو:معرفة أعداد زوار موقعك في أي وقت.البلاد التي يتصفحون منها الزوار.نوع الأجهزة و المتصفح الذيالمزيد..